Klacht melden
Met een klacht kun je in de eerste plaats terecht bij de pedagogisch medewerker, de teamleider of manager van desbetreffende locatie/afdeling. Vaak leidt een open gesprek al tot een passende oplossing. Indien het gesprek niet leidt tot een oplossing of je de klacht niet direct wilt bespreken, kun je hier schriftelijk een klacht indienen.
Lees hier het Klachtenreglement Fantaziehuis